医療への苦情４７００件 裁判外での解決増加

http://www.kahoku.co.jp/news/2005/10/2005100401002358.htm

特定非営利法人「患者の権利オンブズマン」（福岡市）理事長の池永満弁護士によると「医療ミスが疑われても、カルテを入手した上で医療機関に説明を求め、対話の中で苦情を解決する事例が増えており、裁判外解決の可能性が高まりつつある」としている。

最近、医療の相談窓口が全国の自治体に開設されている。

http://www.anzen-sien.jcqhc.or.jp/index.html

また、厚労省は、「医療事故紛争の裁判外処理制度」も検討しているようだ。裁判は患者や家族の負担も大きく、医療側にとっても評判が落ちるしあまり良いことはない。

中立の期間が短期間で紛争を解決できることへの期待が高まっている。